متوفر لخدمة الشركات في الأردن والشرق الأوسط

نحول رسائل واتساب وسوشيال ميديا
إلى مبيعات مُدارة ذاتياً

Smatria منصة ذكاء اصطناعي وأتمتة من تطوير شركة صُنّاع التميز لتقنية المعلومات في الأردن، نربط الذكاء الاصطناعي مع واتساب بزنس وحسابات السوشيال ميديا لنقدّم ردود فورية، حجز مواعيد، وجمع طلباتك بدون أي مجهود يدوي من فريقك.

رد آلي خلال 3 ثوانٍ على مدار 24/7، مع تقارير جاهزة عن عدد المحادثات، الاستفسارات، والطلبات اليومية.

المساعد الرقمي والرد الذكي (الذكاء الاصطناعي)

نظام ذكاء اصطناعي مخصص (AI Agent) نربطه على واتساب بزنس وحسابات التواصل الاجتماعي ليجاوب عن كل أسئلة عملائك خلال ثوانٍ، يسجّل الطلبات، ويحفظ بيانات العملاء في جداول وتقارير جاهزة.

الخدمة الأساسية

ربط AI Agent مع واتساب بزنس

نطوّر مساعد رقمي مخصص لهوية شركتك، نربطه مباشرة مع رقم واتساب بزنس الخاص بك، ليجاوب على الأسئلة المتكررة، يرسل تفاصيل الخدمات، يجمع بيانات العملاء، ويحوّل المحادثات المهمة لموظفيك عند الحاجة.

رد آلي خلال 3 ثوانٍ تخصيص كامل بالعامية والفصحى تكامل مع Google Sheets و CRM
الوظائف الذكية

حجز المواعيد وتسجيل الطلبات تلقائيًا

المساعد يقوم بحجز المواعيد، تسجيل الطلبات، وتحديث جداول البيانات آليًا، بحيث تقدر تراجع كل شيء من لوحة واحدة، بدون إدخال بيانات يدوي أو تضييع أي محادثة.

تنبيهات فورية للطلبات الجديدة فلترة العملاء حسب الخدمة دعم لغتين (عربي / إنجليزي)
للشركات

تقارير ذكية لأداء فريق خدمة العملاء

نوفر تقارير أسبوعية وشهرية توضح عدد المحادثات، الأسئلة الأكثر تكرارًا، نسبة الإغلاق، وأفضل مصادر العملاء؛ مما يساعدك على تحسين حملاتك التسويقية واتخاذ قرارات مبنية على البيانات.

تصدير CSV و Google Sheets متابعة KPI لخدمة العملاء ربط مع أنظمة المبيعات (CRM)

إدارة حسابات السوشيال ميديا الكاملة

نُدير حساباتك على فيسبوك، إنستغرام، تيك توك وغيرها من الألف للياء؛ من بناء الخطة، كتابة المحتوى، تصميم المنشورات، نشرها، وحتى الرد على الرسائل والتعليقات بذكاء وبسرعة.

استراتيجية ومحتوى

خطة محتوى شهرية مصممة لقطاع عملك

نبني خطة محتوى شهريّة تغطي أنواع مختلفة من المنشورات (تعريفية، تعليمية، عروض، قصص نجاح)، مع التقويم الزمني للنشر، بحيث تبقى صفحتك نشيطة، جذّابة، وتتكلم بلغة جمهورك.

مواضيع وأفكار جاهزة للنشر كتابة نصوص تسويقية بالعربية تكييف المحتوى لكل منصة
تصميم ونشر

تصاميم احترافية + بوستات وستوري

نصمّم منشورات وصور ستوري متناسقة مع هوية علامتك التجارية، ونقوم بجدولة النشر في الأوقات الأكثر تفاعلًا، لزيادة الوصول وبناء حضور قوي على السوشيال ميديا.

قوالب جاهزة لهويتك البصرية تصاميم بوست + ريلز مراجعة واعتماد قبل النشر
خدمة عملاء

رد على الرسائل والتعليقات + دمج مع AI

فريقنا (مع المساعد الذكي) يرد على رسائل العملاء وتعليقاتهم بسرعة، يفلتر الاستفسارات الجديّة، يرسل التفاصيل، ويحوّل الحالات المهمة لفريق المبيعات عند الحاجة، مع سجل كامل لكل محادثة.

دمج كامل مع المساعد الرقمي متابعة يومية لحساباتك تقارير شهرية عن الأداء
جاهز تخلي حساباتك على السوشيال ميديا تبيع بدل ما تكون مجرد وجود شكلي؟ خلينا ندمج إدارة السوشيال مع المساعد الرقمي في باقة واحدة تناسب عملك.
أرسل لنا رابط حساباتك الحالية وسنقترح عليك خطة جاهزة.

باقي خدماتنا التقنية

بالإضافة للذكاء الاصطناعي وإدارة السوشيال ميديا، نقدّم مجموعة متكاملة من الخدمات التقنية لتدعم حضورك الرقمي وتسهّل إدارة عملك من مكان واحد.

تصميم وتطوير

تصميم المواقع الإلكترونية والصفحات التعريفية

نصمّم موقع إلكتروني سريع، متجاوب مع الجوال، مهيأ لعرض خدماتك أو منتجاتك، مع صفحات تعريفية واضحة وأزرار تواصل فورية عبر واتساب أو الاتصال المباشر.

مواقع تعريفية للشركات Landing Pages للحملات الإعلانية تهيئة أساسية لمحركات البحث
تطوير مخصص

برمجة وتطوير تطبيقات الموبايل (Android & iOS)

نطوّر تطبيقات موبايل مخصصة لاحتياجاتك، مع لوحة تحكم لإدارة العملاء والخدمات والطلبات، وربط مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الحالية في شركتك.

تطبيقات للأعمال والخدمات دعم Android و iOS تكامل مع أنظمتك الداخلية
إعلانات رقمية

إدارة الحملات الإعلانية الممولة

ندير حملاتك الإعلانية على فيسبوك، إنستغرام، وتيك توك، من إعداد الاستهداف وتصميم الإعلانات إلى المتابعة اليومية، بهدف تحقيق أقل تكلفة لأعلى عدد من العملاء المحتملين.

تحليل نتائج الحملات تحسين مستمر للإعلانات ربط الاستفسارات مع المساعد الرقمي
أتمتة وربط أنظمة

أتمتة العمليات وربط الأنظمة (Business Automation)

نربط أنظمة شركتك ببعض (سوشيال ميديا، CRM، نظام الفواتير، البريد الإلكتروني، منصات المتاجر الإلكترونية) لتقليل الأعمال اليدوية، إلغاء الأخطاء المتكررة، وتحويل شركتك إلى بيئة عمل شبه ذاتية.

تكامل مع WhatsApp API ربط سوشيال ميديا مع CRM تدفق عمل آلي من أول رسالة حتى الفاتورة

أمثلة على ما نقدمه

هذه أمثلة مبسّطة لأنواع المشاريع والخدمات التي ننفذها لعملائنا في الأردن والشرق الأوسط، مع دمج واضح بين إدارة السوشيال ميديا والذكاء الاصطناعي والأتمتة.

عيادة طبية خاصة
واتساب + سوشيال + AI

ربطنا واتساب بزنس العيادة مع مساعد رقمي يرسل تفاصيل الخدمات ومواعيد الدوام، مع إدارة حساب إنستغرام بالكامل، وتحويل طلبات الحجز إلى جداول جاهزة للطباعة يوميًا.

زيادة في الحجوزات من السوشيال ميديا، وتقليل مكالمات الاستفسار الهاتفية المتكررة.
مركز تدريب وتعليم
Landing Page + Ads

تصميم صفحة تعريفية للدورات، مع حملات إعلانية ممولة على فيسبوك، وربط نموذج التسجيل مع المساعد الرقمي الذي يرسل للطالب تفاصيل الدورة ورسالة ترحيب مباشرة.

استلام الطلبات في Google Sheets بشكل آلي، مع إحصائيات شهرية للتسجيلات.
متجر إلكتروني ومنصة خدمات
Automation + CRM

ربطنا استفسارات السوشيال ميديا والواتساب مع نظام المبيعات (CRM)، بحيث يتم تسجيل العميل مرة واحدة، وتتبّع تواصل الفريق معه من أول رسالة وحتى إغلاق البيع.

تقليل الوقت الضائع بين الفرق، وزيادة وضوح مسار العميل في كل مراحل البيع.
تحب تشوف مثال حي قريب من مجال عملك؟
أرسل لنا نوع نشاطك (عيادة، مطعم، متجر، مركز تدريب، شركة خدمات...) وسنرسل لك سيناريو مقترح لكيفية عمل المساعد الرقمي وحسابات السوشيال ميديا معًا.

تواصل معنا

سواءً حاب تبدأ من اليوم بتفعيل المساعد الرقمي أو تسليم إدارة السوشيال ميديا لفريق متخصص، ارسل بيانات شركتك وسنتواصل معك في أقرب وقت.

الشركة:
شركة صُنّاع التميز لتقنية المعلومات
العلامة:
Smatria - منصة ذكاء اصطناعي وأتمتة للأعمال
الموقع:
عمّان - الأردن (خدمة متاحة للسعودية وباقي دول المنطقة عن بُعد)
الهاتف:
+962-788892887
واتساب:
اضغط زر الواتساب العائم للتواصل المباشر
البريد:
info@smatria.com

ملاحظة: يمكن تقديم الخدمة كاملة عن بُعد، مع جلسة تعريفية عبر مكالمة فيديو لشرح لوحة التحكم وطريقة عمل المساعد الرقمي وربطه مع حساباتك الحالية.

لن نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، وسنستخدمها فقط للتواصل معك بخصوص الخدمات التي طلبتها.