توحيد القنوات
بعد ربط أي قناة من (قنوات التواصل)، ستظهر رسائلها في (الصندوق الموحّد) تلقائياً.
اقتراحات ذكية
اختر النبرة (رسمي، ودود، مختصر) واللغة، وسيقترح الـ AI رداً جاهزاً.
💡 نصيحة: احفظ الردود المتكررة كـ (ردود سريعة) وأعد استخدامها بضغطة.
التسليم للبشر
قواعد التسليم (Handoff) تنقل المحادثة لموظف بشري تلقائياً عند تعقّد الطلب.